В процессе обучения слушатели познакомятся с историей развития COBIT и детально изучат особенности COBIT5 – методологии, предлагающей комплексный подход, который поможет предприятиям в решении задач, связанных с руководством и управлением корпоративными службами ИТ. Особое внимание будет уделено отличию и преимуществам COBIT5 по сравнению с предыдущей версией COBIT 4.1.
В ходе курса будут изучены пять ключевых принципов и 7 факторов влияния, лежащих в основе COBIT5, эталонная модель процессов (Process Reference Model – PRM) и модель оценки процессов (Process Assessment Model – PAM), а также даны рекомендации по внедрению COBIT5.
Обучение на курсе даст слушателям представление о том, как COBIT5 позволяет построить целостную систему руководства и управления ИТ в масштабах всего предприятия, охватывая полностью все функциональные зоны ответственности бизнеса и ИТ и учитывая связанные с ИТ интересы внутренних и внешних заинтересованных сторон.
Цели обучения
- знакомство с историей развития COBIT
- знакомство с преимуществами использования COBIT5
- изучение пяти ключевых принципов и семи факторов влияния COBIT5
- знакомство с моделью оценки процессов (Process Assessment Model – PAM) и эталонной моделью процессов (Process Reference Model – PRM)
- формирование представления, как COBIT5 позволяет ИТ руководить и управлять всем предприятием на основе целостного (комплексного) подхода
- знакомство с особенностями внедрения COBIT5
- подготовка к сдаче экзамена COBIT5 Foundation
Курс рекомендован
- руководителям компаний
- руководителям ИТ-подразделений
- аудиторам и консультантам
- сотрудникам ИТ-подразделений
- сотрудникам, отвечающим за информационную безопасность
- сотрудникам ИТ-подразделений, желающим провести внутренний аудит
- сотрудникам ИТ-подразделений, которым необходимо улучшить внутренние процессы
В результате обучения слушатели
- познакомятся с историей появления и развития COBIT
- получат представление о связи COBIT5 с другими методологиями и стандартами (ITIL, PRINCE2, ISO и др.)
- познакомятся с преимуществами использования COBIT5
- изучат ключевые принципы COBIT5
- познакомятся с семью факторами влияния COBIT5
- получат представление о модели оценки процессов (Process Assessment Model – PAM) и эталонной модели процессов (Process Reference Model – PRM)
- получат представление о комплексном подходе в решении задач, связанных с руководством и управлением корпоративными службами ИТ
- получат рекомендации по внедрению COBIT5
- познакомятся с принципами и этапами проведения внутреннего и внешнего аудита в компании на практических примерах
- подготовятся к сдаче экзамена COBIT5 Foundation
Предварительная подготовка
Желателен опыт работы в ИТ-подразделении или взаимодействие с ним
Программа курса
Модуль 1. Вводная часть курса: обзор и основные характеристики COBIT5
- История COBIT
- Причины развития COBIT5
- Преимущества использования COBIT5
- COBIT5: формат и архитектура продукта
- Взаимодействие COBIT5 с другими стандартами и практиками (ITIL, PRINCE2, TOCAF, ISO/IEC 38500, 31000, 27000 и другими)
Модуль 2. Пять ключевых принципов COBIT5
- Принцип 1 – соответствие потребностям заинтересованных сторон
- Принцип 2 – комплексный взгляд на предприятие
- Принцип 3 – применение единой интегрированной методологии
- Принцип 4 – обеспечение целостности подхода
- Принцип 5 – разделение руководства и управления
Модуль 3. Семь факторов влияния
- Политики, принципы и подходы
- Процессы
- Организационная структура
- Культура, этика, поведение
- Информация
- Услуги, инфраструктура и приложения
- Люди, навыки и компетенции
Модуль 4. Модель возможностей процессов COBIT5 (Process Capability Model)
- Что из себя представляет процесс оценки?
- Что такое COBIT Assessment Programme?
- Модель возможностей процессов COBIT5 и ISO/IEC 15504
- 6 уровней возможностей
- 9 атрибутов
- Шкала стандартов
- Ключевые определения ISO/IEC 15504
- Различия между моделью зрелости (Maturity Model) в COBIT 4.1 и моделью возможностей процессов в COBIT5
- Преимущества новой модели
- Обзор модели возможностей и оценки по COBIT (COBIT Capability Model & Assessments)
- Эталонная модель процессов (Process Reference Model – PRM)
- Цель эталонной модели процессов
- Домен EDM: оценка, задание направления и мониторинг
- Домен APO: координация, планирование и организация
- Домен BAI: разработка, приобретение и внедрение
- Домен DSS: предоставление, обслуживание и поддержка
- Домен MEA: мониторинг, оценка и анализ
- Модель оценки процессов (Process Assessment Model – PAM)
- Охват
- Индикаторы
- Карта (Mapping)
Модуль 5. Рекомендации по внедрению COBIT5
- Жизненный цикл (Life cycle)
- Понимание внутренних и внешних факторов
- Ключевые факторы успеха внедрения
- 7 фаз модели жизненного цикла
- Обеспечение изменений
- Создание бизнес-кейса
